10:00 - 12:00      Kayıt ve Otele Yerleşme

 

12:00 - 13:30      Öğle Yemeği

 

13:30 - 14:00      Açılış

                                Onur Yarar, Sağlık Yöneticileri Derneği Başkanı

                                Mustafa Bulun, Hasta Güvenliği Derneği Başkanı

                                Osman Saka, Tıp Bilişimi Derneği Başkanı

                                Selçuk Irgıt, Sağlık İdarecileri Derneği Başkanı

 

14:00 - 15:30      Bilgi Paylaşımı: Yeni Gelişmeler Işığında Türkiye’de Sosyal Güvenliğin Geleceği

                                Konuşmacı: Birol Aydemir, Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanı

                                Yöneten: Dr. Haluk Özsarı, TSRŞB Danışmanı (Soru ve Cevap)

 

15:10 - 15:30      Çay Kahve Molası

 

15:30 - 16:20      Bildiriler I

                                Oturum Başkanı: Prof. Dr. Mahmut Paksoy

 

                                Bilkent Üniversitesi, Sağlık Merkezlerinin Toplam Kalite Çalışmaları

                                Ayşin Kayar, Ayşe Bulut Degtyarev

 

                                Sağlık Kuruluşlarında Toplam Kalite Yönetimine Ulaşmada İç Müşteri Memnuniyeti: Konya Dr. Faruk

                                Sukan Doğum Ve Çocuk Hastanesi Örneği

                                Şebnem Aslan, Musa Özata, Mustafa Mete

 

                                Ankara İlinde Hizmet Veren Hastanelerin Web Sitelerinin Kalitesinin Hasta Ve Hasta Yakınları

                                Perspektifinden Değerlendirilmesi

                                Selen Yeğenoğlu

 

                                Sağlık Bakanlığı Kalite Geliştirme Ve Değerlendirme Kriterleri İle Iso 9001:2000 Entegrasyonu

                                Ümit Şahin, Nejat Demircan

 

                                Grup Sağlık Sigortaları İçin Risk Modellemesi

                                Güçkan Yapar, İdil Cerit

 

                                Sağlık Sigortalarında Risk Göstergelerinin Belirlenmesi

                                İdil Cerit, Güçkan Yapar

 

                                Sağlık Yatırımlarında Alternatif Çözümler

                                Rabia Güney, Cumali Yüksek

 

                                Sağlık Yatırımlarının Tasarımı

                                Rabia Güney, Cumali Yüksek

 

16:30 - 17:20      Bildiriler II

                                Oturum Başkanı: Prof. Dr. Haydar Sur

 

                                Üst-Orta Ekonomik Gelir Grubuna Ait Ülkelerin Sağlık Performanslarının Veri Zarflama Analizi

                                (Dea) İle Değerlendirilmesi

                                Fatma Lorcu

 

                                Yardımcı Üreme Teknikleri (Tüp Bebek-Ivf) İşlemlerinde İlaç Ödemelerinin Oranı

                                C.Aksakal, Z. Şentürk

 

                                Hastanelerde Alacakların Önemi Ve Alacak Yönetiminin Finansal Göstergelere Etkileri

                                Fikriye Yılmaz, Ali Serhan Koyuncugil, Nermin Özgülbaş, Menderes Tarcan, Korkut Ersoy

 

                                Avrupa Birliği’nde İlaç Geri Ödeme Sistemleri

                                Zeynep Çalgan, Selen Yeğenoğlu

 

                                Hastane Hizmetlerinde Pazarlama. Evet, Ama Ne Yapmalıyız?

                                Dr M Tansel Turan, Neslihan Hoşgörmez, Aytaç Güney, Gülderen İnce, Gökalp Göktuğ

 

                                Hastanelerde Hizmet Maliyetlerinin Tespiti

                                A.Taylan Altıntaş

 

                                Sağlık Hizmetlerinde Hizmet Kalitesi Algısı Ve Tatmini Belirlemede İletişimin Rolü; Bir Uygulama

                                Selma Altındiş, Yusuf Karaca, Şuayip Özdemir, Mustafa Altındiş

 

                                Özel Sağlık Kuruluşları Pazarlamasında Internet Uygulama Örnekleri

                                Oğuz Yacan

 

17:30 - 18:20      Bildiriler III

                                Oturum Başkanı: Prof. Dr. Birsen Yörügen

 

                                Erciyes Üniversitesi Gevher Nesibe Hastanesi Polikliniklerine Başvuran Erişkin Hastalarda

                                Memnuniyet Durumu

                                Tülin Filik, Demet  Ünalan, Fevziye Çetinkaya

 

                                Sağlık Kuruluşlarında Dış Kaynaklardan Yararlanmanın Hasta Memnuniyetine Olan Etkisi ve Bu

                                Konuya İlişkin Bir Araştırma

                                Yurdagül Meral, Gönen Dündar, Rasim Meral

 

                                Yatarak Tedavi Gören Hastaların Yemek Hizmetlerinden Memnuniyeti ve Bunu Etkileyen

                                Faktörler Üzerine Bir Araştırma

                                Zekeriya Gümüş, Zeynep Özcanlı, Fatma Özdemir, Ayfer Turan

 

                                Afetlerde Tıbbi Malzeme Yönetimi ve Komiteler

                                Gülbahar Keskin

 

                                Kamu Ve Özel Sektöre Ait Hastanelerde Çalışan Hemşirelerin İş Doyumunun Değerlendirilmesi

                                Musa Özata, Şebnem Aslan, Şefika Arslaner

 

                        Denizli Sağlık Yüksekokulu Son Sınıf Öğrencilerinin Mesleki Örgütlenme Konusundaki Görüşleri

                                Celalettin Serinkan, Sibel Kiper

 

                                İşe Yeni Başlayan Hemşirelerin Meslekleriyle İlgili Görüşleri ve Mesleğe Bağlılıkları

                                Şehrinaz Polat, Selma Söyük, Hanife Demir

 

18:30 - 20:30      Sağlık Kuruluşlarında İnsan Kaynakları Yöneticileri Özel Çalıştayı

                                Kolaylaştırıcı: Prof. Dr. Mahmut Paksoy, Öğr. Grv. Selma Söyük

                                (Insan Kaynakları Yöneticilerine açıktır)

 

20:30 – 21:30    Akşam Yemeği

 

21:30                    Sosyal Etkinlik

                        Tanışma Sırası 15 saniye ile Sizde!

                                Uygulama: Dr. Ayhan Cingi

 

 

08:00 - 09:30      Kahvaltı

 

09:30 - 10:00      Sağlık Kuruluşlarında Mobing Uygulamaları

                                Doç. Dr. Aytolan Yıldırım, İÜ. Florance Nightingale HYO.

 

10:00 - 10:30     Sağlık Kuruluşlarında Ergonomi Yönetimi

                                Prof. Dr. Emel Özcan, İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi

 

10:30 - 11:00      Türkiye’de Sağlık Sigortacılığı ve Anlaşmalı Kurumlar Yönetimi

                                Murat Kaya, Anadolu Sigorta Anlaşmalı Kurumlar Yöneticisi

 

11:00 - 11:30      Çay Kahve Molası

 

11:30 - 12:00      Türkiye’de Son 5 Yıldaki Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Çalışmaları

                                Bilge Aydın, Sağlık Bakanlığı Kalite Koordinatörü

 

12:00 - 12:30      Türkiye’de gelişen Evde Bakım Uygulamaları

                                Mehmet Onarca, Life Evde Bakım Genel Müdürü, Evde Bakım Derneği Genel Sekreteri

 

12:30 - 13:30      Öğle Yemeği

 

13:30 - 14:20      Sağlıkta Yeni Projeler I

                                Oturum Başkanı: Doç. Dr. Metin Ateş

 

                                Sağlık Kuruluşları Arasında Tetkik Paylaşımı Projesi

                                Mustafa Tekçe, Ercan Özçelik, Selami Albayrak

 

                                Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Sosyal Destek Projesi

                                Fevziye Çetinkaya

 

                                Hastanemizde Tıbbi Atığın Yerinde Azaltılması Projesi

                                Nurhan Meydan Acımış

 

                                Yataklı Tedavi Kurumlarında Kalibrasyon Hizmetleri Projesi

                                Yaşar Odacıoğlu

 

                                Ulusal Yenidoğan İşitme Tarama Projesi

                                Yusuf Kemaloğlu

 

                                İşitme Engelliler İçin Sağlık Projesi

                                Yusuf Kemaloğlu

 

                                İlk Yardım Kursları Mecburi, Peki Nasıl Ve Hangi Bütçe İle

                                Gürkan Ersoy

 

14:30 - 15:20      Sağlıkta Yeni Projeler II

                                Oturum Başkanı: Öğr. Grv. Selma Söyük

 

                                ZKÜ Hastanesi Tam Entegre Bilgi Yönetim Sistem Projesi

                                Ümit Şahin, Nejat Demircan

 

                                Elektronik Dosyalama, İletişim Ve Arşivleme Sistemi

                                İsmail Yıldız, Ekrem Uçar

                               

                                Şehir Merkezlerine Kioks Yerleştirilmesi Karabük Şirinevler Devlet Hastanesi

                                Murat Acat

 

                                Hastane Bina Otomasyon Sistem Projesi

                                Murat Kalafat

 

                                Denizli Devlet Hastanesi Arşiv Yönetim Sistem Projesi

                                Neşe Ayhan

 

                                70.Yıl Tarsus Devlet Hastanesi Otomasyon Altyapı Projesi

                                Gazanfer Çetin

 

                                Evrak Yönetim Sistem Projesi

                                Neşe Ayhan

 

15:30 - 16:20      Sağlıkta Yeni Projeler III

                                Oturum Başkanı: Öğr. Grv. Marziye Üstündağ

 

                                Sağlıkta Bağımsız Fikir Paylaşım Portalı Projesi

                                Göknur Gündoğan

 

                                İletişim Mucize Yaratır mı?

                                A. Nihan Karaçam, Özcan Çiçek, Seyyal Hacıbekiroğlu           

 

                                Fizik Tedavi Ve Rehabilitasyon Hizmet Alımı Projesi

                                Serkan İskender

 

                                Hemşirelik Hizmetleri Destek Ekibi Projesi

                                Seyyal Hacıbekiroğlu, Beste Aydın

 

                                Hemşirelikte Araştırma Kullanımı İçin Bir İşbirliği Projesi

                                Gülseren Kocaman, Şeyda Seren, Seyyare Kurt, Nergiz Bengü, Havva Arslan, Yürümezoğlu

                               

                                Hastanelerde Emzirme Odaları Ve Ana Çocuk Sağlığı Projesi

                                Nurhan Meydan Acımış

 

                                İşbirliği Yaklaşımı İle Mersin Üniversitesi Tıp Fakültesi Araştırma Ve Uygulama Hastanesi Dahili

                                Bilimler Kliniğinde Hemşirelik Bakım Kalitesinin Yükseltilmesi Projesi

                                Sabire Yurtsever

 

                                Yeni Cerrahi Yoğun Bakım Ünitesi Projesi

                                Nalan Gökalp

 

16:20 - 16:40      Çay Kahve Molası

 

16:40 - 19:30      Paralel Çalıştaylar

 

Çalıştay I (Salon I) 16:40 – 17:30 Teorik 17:30 – 19:30 Uygulama	Çalıştay II (Salon II) 16:40 – 17:30 Teorik 17:30 – 19:30 Uygulama	Çalıştay III (Salon III) 16:40 – 17:30 Teorik 17:30 – 19:30 Uygulama
Sağlık Kurumlarında Finansal Trendler: Finansal Performans ve Veri Madenciliği Doç. Dr. Nermin Özgülbaş Dr. Ali Serhan Koyuncugil	Hastanelerde Yönetim Epidemiyolojisi ve İstatistiksel Kalite Kontrol Araçlarının Kullanımı Prof. Dr. Korkut Ersoy Yrd. Doç.Dr. Meriç Çolak	Hastanelerde Sağlık Çıktılarının Yaşam Kalitesi Ölçekleri Kullanılarak Ölçümü Yrd.Doç. Dr. Simten Malhan Uzm. Dr. Ergün Öksüz
Çalıştaylara katılım 50 kişi ile sınırlı olup, çalıştay sonrası Başkent Üniversitesi ve SYD’nin özel katılım sertifikası verilecektir

 

21:00                    Sosyal Etkinlik

                        Folklorama, Devlet Opera ve Balesi, Kongrenin V. Yılı Özel Gösterisi

 

 

08:00 - 09:00      Kahvaltı

 

09:00 - 09:45      Kurumsal Performans Yönetimi

                                Prof. Dr. Mahmut Paksoy, İÜ. İşletme Fakültesi

 

09:45 - 10:30      Kamu ve Özel Hastanelerde Maliyetlendirme Çalışmaları

                                Prof. Dr. Çetin Akar

 

10:30 - 11:00      Çay Kahve Molası

 

11:00 - 11:45      Sağlık Hizmetlerinde Etik ve Profesyonelleşme

                                Prof. Dr. Erdal Akalın, Acıbadem Hastanesi

 

11:45 - 12:30      Tecrübe Paylaşımı: Sağlık İşletmeciliğinde Doğrular ve Yanlışlar

                                Mehmet Ali Aydınlar, Acıbadem Hastanesi

 

12:30 - 14:00      Öğle Yemeği

 

14:00 - 15:00      Sağlık Hizmetlerinde Geleceğe Bakış

                                Moderatör: Prof. Dr. Haydar Sur, MÜ. Sağlık Eğitim Fakültesi Dekan V.

                                Salih Güreş, Tepe Teknolojik Servisler Genel Müdürü

                                Bülent Ozan, Deloitte & Touche Danışmanlık Hizmetleri Yöneticisi

 

15:00 - 15:30      Uydu Sempozyumu: Telemedicine Uygulamaları

                                Medline Alarm Sağlık Hizmetleri

 

15:30 - 18:30      Paralel Çalıştaylar

 

Çalıştay I (Salon I) 15:30 – 16:30 Teorik 16:30 – 18:30 Uygulama	Çalıştay II (Salon II) 15:30 – 16:30 Teorik 16:30 – 18:30 Uygulama	Çalıştay III (Salon III) 15:30 – 16:30 Teorik 16:30 – 18:30 Uygulama
Sağlık Kurumlarında Finansal Trendler: Finansal Performans ve Veri Madenciliği Doç. Dr. Nermin Özgülbaş Dr. Ali Serhan Koyuncugil	Hastanelerde Yönetim Epidemiyolojisi ve İstatistiksel Kalite Kontrol Araçlarının Kullanımı Prof. Dr. Korkut Ersoy Yrd. Doç.Dr. Meriç Çolak	Hastanelerde Sağlık Çıktılarının Yaşam Kalitesi Ölçekleri Kullanılarak Ölçümü Yrd.Doç. Dr. Simten Malhan Uzm. Dr. Ergün Öksüz
Çalıştaylara katılım 50 kişi ile sınırlı olup, çalıştay sonrası Başkent Üniversitesi ve SYD’nin özel katılım sertifikası verilecektir

 

18:30 - 19:00      Kapanış

 

20:00                    Sosyal Etkinlik

                        Gala Yemeği